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2016年,焦作市豫竹方便面厂作为河南省大型国有方便面专业生产企业,为了响应国家“煤改气”政策,向中正采购了1台25t/h SZS系列燃气蒸汽锅炉,用于蒸煮、干燥以及浓缩杀菌等方便面加工环节。
8月27日,中正24小时服务在线的售后部接到豫竹方便面厂的来电,表明近期锅炉所出蒸汽严重带水,影响了生产线的正常运作,请求中正锅炉的帮助。中正售后部负责人在初步了解问题后,立即派附近的售后人员赶往豫竹方便面厂查看具体情况。
售后人员抵达豫竹方便面厂后马不停蹄地前往锅炉房检测故障原因。现场负责人表示自2016年成功运行后,2年多以来一直都是稳定运行,直到近期才出现了蒸汽带水严重的问题。经售后人员检测发现锅炉除氧器水量不够,导致水位剧烈波动,才使得蒸汽带水严重。售后人员查明原因后立即为其更换了2台除氧泵,并且在确保了中小负荷下运行正常后才离开。售后人员还表示会继续跟踪服务。
中正锅炉,30年始终如一地坚持为用户提供及时高效的售后服务,为每位用户的生产之路保驾护航。
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